個人情報保護方針
Go-virtual.io は、ウェブサイト「Go-virtual.io」の所有者です。
1. 情報収集の法的根拠
当社は、本サービスとその機能を提供し、管理するために必要な情報を収集する。また、特定の法的要件を遵守するために特定の情報を収集する。
このようなデータは、お客様の同意に基づいて処理されます。処理が同意に基づいて行われる範囲では、その同意はお客様のためでもあり、お客様はいつでも、全部または一部を問わず、同意を撤回することができます。特定の目的のために当社がお客様の情報を使用することに同意した場合でも、いつでも考えを変更する権利を持っていますが、これはすでに処理された事項には影響しません。
特定のサービスでは、特定の情報にアクセスすることが不可欠であり、お客様が同意を提供することを拒否した場合、お客様のアカウントが停止される場合があることにご注意ください。
2. 私たちが収集する情報の種類
当社は、お客様が本サービスにアクセスし、本サービスを利用する際に、以下の情報を収集する。
I. お客様がフォームに記入する際に提供する情報：お客様の姓名、Eメールアドレス、郵便住所を含む。
II. お客様が当社のサービスを利用する際に提供する情報。お客様が当社のサービスを利用する際の位置情報（お客様が当社のサービスを利用するモバイルデバイスから提供されたもの、またはお客様のIPアドレスに関連付けられたもの）、お客様が当社のサービスを利用する際の利用状況、閲覧状況、技術データ（お客様のデバイス識別子またはIPアドレスを含む）、第三者のサイトやプラットフォームで当社のサービスを利用する際、または当社が送信する電子メールを開く際の情報。お客様が当社サービスを利用中にパブリックフォーラムで提供した情報。
3. お客様の情報を収集する方法と理由
当社は、お客様が当社のサービスをご利用になる際に、Cookiesやウェブビーコンなどの技術を用いて情報を収集する。お客様から得た情報は、以下に示すように、当社がお客様のサービス体験をパーソナライズし、継続的に改善するのことに役立ちます。
I. お客様が選択した通知設定に基づいて、電子メールやサービス内でサービスの通知を提供する。
II. サービス、調査、調査研究、プロモーション、特別イベント、その他お客様に興味を持っていただけると思われるテーマについて、電子メール、郵便、または電話でお客様にご連絡すること。
III. お客様の関心やニーズをよりよく理解しサービスを向上させることにご協力ください。
IV.私たちが学んだ情報は、市場や顧客の分析、市場調査、統計、ビジネスモニタリング、当ウェブサイトのビジネスや方法論の開発のための基礎を提供することもあります。
V. 当社サービスの利用に関する分析、調査、報告に従事すること。
VI. 本サービスの提供、管理、改善。
VII. 当社のサービスとユーザーの保護。
VIII. 報告されているアプリのクラッシュやその他の問題を理解し解決する。
IX. 当社は、お客様が当社に提供した情報を更新または補足するため、または自動的に収集された情報を他の信頼できる情報源から取得する。
X. 当社はまた、当社のプラットフォームの改善、当社サービスの不正行為または悪用を防止または検出するため、市場調査目的のため、および第三者が当社に代わって技術的、物流的またはその他の機能を実行することを可能にするために、これらの情報を使用する。
XI.上記に加えて、当社は、詐欺を含む潜在的な禁止または違法行為を防止、検出、調査し、当社の利用規約を執行するため、または場合によってはその他のオファーやマーケティングキャンペーンのために、お客様の個人情報を処理する。
4. 第三者との共有
当社は、法律に基づく法定当局からの要請がない限り、お客様の情報を第三者と共有することはありません。
また、お客様が中間のウェブサイトを通じて当社のウェブサイトにアクセスした場合、そのようなウェブサイトのCookiesは、当社対応範囲外で特定の情報にアクセスしている可能性があります。
システム通信およびトランザクション電子メール - 当社は、トランザクション電子メールのプロバイダーとしてActiveCampaignを使用しています。私たちがサービスから送信する電子メールは、そのような第三者のインフラストラクチャを使用しており、私たちは電子メールを送信するためにそれらとお客様の名前と電子メールアドレスを共有しています。
5. アップロードできない情報
本サービスを使用している間、お客様は、ホスト、表示、アップロード、変更、公開、送信、更新、または本サービス上の情報を共有してはなりません。
I.他の人に属し、お客様がする権利を持っていない。
II.著しく有害、嫌がらせ、冒涜的、中傷的、わいせつ、ポルノ、小児性愛的、誹謗中傷、他人のプライバシーの侵害、憎悪、または人種的、民族的に不愉快、中傷、関連またはマネーロンダリングやギャンブルを奨励する、またはその他の違法なもの。
III. いかなる方法であれ、未成年者に危害を加えるもの。
IV. 特許、商標、著作権、その他の所有権を侵害するもの。
V. 現在有効な法律に違反するもの。
VI. このようなメッセージの出所について、受信者を欺いたり、誤解させたり、または本質的に著しく攻撃的または威嚇的な情報を伝達したりするもの。
VII.他人になりすましたもの。
VIII.ソフトウェアウイルス、またはコンピュータリソースの機能を中断、破壊、または制限するように設計されたその他のコンピュータコード、ファイル、プログラムが含まれているもの。
IX.インドの統一性、完全性、防衛、安全保障、主権、外国との友好関係、公の秩序を脅かすもの、認知可能な犯罪の実行を扇動するもの、犯罪の調査を妨げるもの、他国を侮辱するもの。
6. お客様の管理と選択
お客様は、お客様の情報の収集、使用、および共有に関するお客様の選択を管理することができます。現地の法律に基づき、お客様の管理と選択には以下のようなものがあります。
I. お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求することができ、当社はそれを修正または削除し、当社が情報を共有している第三者にも同様に要求するものとする。お客様が個人情報の削除を要求した場合、当社は、利用可能な技術と当社が利用可能な手段を考慮して、個人情報を消去するための技術的措置を含む、すべての合理的な措置を取るものとする。
II. お客様は、多くの広告ネットワーク、データエクスチェンジ、マーケティングアナリティクス、その他のサービスプロバイダーからのターゲティング広告を受信するかどうかを選択することができます。
さらに、お客様は、データポータビリティの権利を行使することができます。これは、お客様について処理された個人情報を、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式、すなわちHTML形式で受け取る権利を有することを意味する。
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求することができ、当社がそれを修正または削除し、当社が情報を共有している第三者にも同様に要求することができます。お客様が個人情報の削除を要求した場合、当社は、利用可能な技術と当社が利用可能な手段を考慮して、個人情報を消去するための技術的措置を含む、すべての合理的な措置を取るものとする。
お客様は、当社からマーケティング情報を受け取ることに同意するものとする。当社がダイレクトマーケティングのために個人情報を処理することを望まない場合は、その旨を書面で当社に通知することができます。
7. データの保存期間
当社は、処理の目的を考慮して、必要な期間のみ、お客様に関する個人情報を保管する。つまり、収集および処理された個人情報は、お客様がアカウントを持っている限り、また法律で要求されている限り保存されます。
また、同じ期間、お客様のアカウント情報を保管するが、法律で要求される場合や、進行中の法的手続きがある場合など、当社の法的利益のために必要とされる場合には、より長い期間データを保管することがあります。
8. データの安全性と統合性
お客様の個人情報のセキュリティ、整合性、機密性は、私たちにとって非常に重要です。当社は、ゲスト情報を不正アクセス、開示、使用、変更から保護するために、技術的、管理的、物理的なセキュリティ対策を実施しています。時折、我々は適切な新しい技術や方法を検討するために私たちのセキュリティ手順を見直する。しかし、私たちの最善の努力にもかかわらず、いかなるセキュリティ対策も完璧または不可解であることに注意してください。当社は、お客様の個人情報へのアクセスを、提供される情報と接触する必要があると合理的に考えられる従業員に限定しています。
ただし、当社は、本人確認のため、またはサイバー事件を含む予防、検出、調査、犯罪の起訴および処罰のために、政府当局や機関と前述の個人情報を共有するよう求められる場合があります。お客様は、適用される法律の下で必要とされる場合には、当社がお客様の情報を開示することに同意するものとする。
9. 世界的なデータ転送、保存および処理
当社は、グローバルに事業を展開する計画を持っており、このプライバシーポリシーに記載されている目的のために、お客様の個人情報および機微な個人情報を世界各地の第三者に転送することがあります。お客様の個人情報が当社によって転送、保存、または処理される場所がどこであろうと、当社はお客様の個人情報のプライバシーを保護するために合理的な措置を講じます。本プライバシーポリシーに同意することにより、お客様は明示的に同意し、お客様の個人情報および機微な個人情報を第三者に転送する権利を当社に付与するものとする。
10. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、新しい技術、業界慣行、規制要件、またはその他の目的に対応するために、このプライバシーポリシーを随時変更することがあります。この場合お客様から提供された連絡先を通じお客様に通知するものとする。
11. 苦情時の連絡先
電子メール: reality@go-virtual.io
12. テイフェと質問
このプライバシーポリシーについてご意見やご質問がある場合は、 reality@go-virtual.io までご連絡ください。当社のサービスには、当社が所有または管理していない他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、お客様が当社のサービスから離れる際には注意し、お客様の個人情報を収集する可能性のある他のサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めする。
13. Cookies
Cookiesとは何ですか？
Cookiesとは、お客様がウェブサイトを訪問した際に、ウェブサイトがお客様のコンピュータのハードドライブ上に配置する情報の断片です。Cookiesは、私たちからお客様に、お客様から私たちに直接、私たちに代わって別の当事者に、またはそのプライバシーポリシーに従って別の当事者に情報の伝送を伴うことがあります。お客様のコンピュータは、Cookiesが送信されるたびに警告を持っているか、またはすべてのCookiesをオフにすることを選択することができます選択することができます。Cookiesをオフにすると、お客様のゲスト体験をより効率的にする多くの機能へのアクセスができなくなり、当社のサービスの一部が正しく機能しなくなります。
Cookiesはどのように使用するのですか？
当社では、Cookies、フラッシュCookies、ウェブビーコンなどのトラッキング技術を使用して、当社サービス上でのお客様の活動に関する情報を収集しています。当社では、永続的なCookiesとセッションCookiesの2種類を使用しています。永続的Cookiesは、お客様を既存のユーザーとして認識するのに役立ちますので、サービスに戻ったり、再度サインインすることなく当社のサービスを利用したりすることが容易になります。お客様がサインインした後、永続的なCookiesはお客様のブラウザに保存され、お客様が当社の製品のいずれかに戻ったときに当社によって読み取られます。セッションCookiesは、セッション（通常、現在のウェブサイトへの訪問またはブラウザのセッション）と同じ程の期間だけ持続します。このトラッキングデータは、次のような目的で使用されます。
・認証ーお客様が本サービスにサインインされている場合、Cookiesはお客様に正しい情報を表示し、お客様の体験をパーソナライズするのに役立ちます。
・セキュリティーCookiesは、当社のセキュリティ機能を有効にしてサポートし、悪意のある活動や利用規約の違反を検出するために使用されます。
・設定、機能、サービスーCookiesは、お客様のコミュニケーションや製品の好みを知ることができます。
・パフォーマンス、分析、調査ーCookiesは、当社のサイトやプラグインが異なる場所でどの程度のパフォーマンスを発揮しているかを知るのに役立ちます。また、お客様が他のウェブサイト、アプリケーション、または作業用コンピュータやモバイルデバイスなどのデバイスから当社のサービスにアクセスした場合も含めて、製品、機能、サービスを理解、改善、調査するためにCookiesを使用する。
Cookiesの管理
Cookiesへのアクセスをブロックおよび/または制限することができますが、ウェブサイトがCookiesを設定する機能を制限する場合は、それはもはやお客様にパーソナライズされないので、お客様のユーザー体験に影響を与える可能性があります。また、ログイン情報のようなカスタマイズされた設定の保存を停止することがあります。
定義
・匿名情報ー匿名情報とは、直接または間接的に個人を特定しない情報であり、ゲスト個人を特定するために合理的に使用することができない情報を意味する。
・IP アドレスーIPアドレスは、お客様がインターネットに接続するアクセスポイントに関連付けられており、通常、お客様のインターネットサービスプロバイダ（ISP）、お客様の会社、またはお客様の大学によって管理されています。当社は、IPアドレスを使用して、ゲストが当社サービスをホストする当社製品の様々な部分を訪問する頻度に関する情報を収集することがあり、IPアドレスと個人情報を組み合わせることがあります。
・通知ー通知は、お客様が当社に提供した最後の電子メールアドレスに電子メールで送信されるか、当社サービスの変更に関する通知を掲示することによって、または適用法に準拠したその他の方法で送信されます。
・個人情報ー個人情報とは、氏名、識別番号、郵便住所を含む位置情報、またはオンライン上の識別子などの識別子を参照して、その人の身体的、生理学的、遺伝的、精神的、経済的、文化的または社会的なアイデンティティに固有の1つ以上の要素を識別する（直接的または間接的であるかどうかにかかわらず）個人のセンシティブな個人情報を特定する情報を意味し、これを含むものとする。匿名情報が個人情報と直接または間接的に関連している場合、この匿名情報も個人情報として扱われます。